在實體經(jīng)濟質(zhì)量管理方面，歐洲國家主打，以販賣標準為生，宣稱“一流的企業(yè)做標準”以販賣標準為生，未來誰擁有了標準就擁有了世界。美國人晃了晃硅谷和納斯達克這兩張牌，推出諸如“經(jīng)濟全球化”，“產(chǎn)業(yè)價值鏈”、“國際分工”等各種不同的理論，不斷告訴我們國際經(jīng)濟秩序已經(jīng)確立，中國就要安于做那些“手腳經(jīng)濟”的事情，歐洲人從事“知識經(jīng)濟”，讓美國人享受“創(chuàng)意經(jīng)濟”的樂趣。
難道我們中國人就一定要做手腳經(jīng)濟的事情嗎?一定被歐洲人和美國人牽著鼻子走嗎?不能!
我們的ISO9001認證多數(shù)沒有學會歐洲人的PDCA，還是用我們小作坊的形式去創(chuàng)造手腳財富，辛辛苦苦賣到美國，還要被“反傾銷罪”。所以現(xiàn)在我們該醒過來了，要學好ISO9001質(zhì)量管理體系認證，用標準為我所用，建立良好的研發(fā)管理體系，做歐洲人和美國人吃驚的事情!這是歷史賦予我們的巨大機會!
在做好質(zhì)量管理體系認證的時候，特別重要的是制度的建立和落地。沒有壓力就沒有動力，給于員工適當?shù)膽土P，員工就有了壓力，這樣就大大的激發(fā)了他們的工作積極性，也提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率。有這樣一個故事：
三只老鼠一起去偷油喝。找到了一個油瓶，三只老鼠商量用疊羅漢的方式輪流上去喝，當最后一只剛剛爬到第二只老鼠的肩膀上，不知什么原因，油瓶倒了，驚動了人，三只老鼠倉皇逃跑了。回到鼠窩，大家開會討論為什么會失敗。
最上面的老鼠說，因為下面第二只老鼠抖動了一下，所以我推倒了油瓶。第二只老鼠說，我是抖了一下，但我感覺到第三只老鼠抽搐了一下，我才抖的。第三只老鼠說，對，對，我好像聽見門外有貓的叫聲，所以才抖了一下。原來如此!
其實企業(yè)里很多人也具有老鼠的心態(tài)。
請看一次企業(yè)的季度會議情況。營銷部門的經(jīng)理說“最近銷售做得不好，最主要的責任不在我們，競爭對手紛紛推出新產(chǎn)品，比我們的產(chǎn)品好，以致我們很不好做，研發(fā)部門要認真總結。”研發(fā)部門經(jīng)理說“我們最近推出的新產(chǎn)品是少，但是我們也有困難啊，我們的預算很少，都被財務削減了。”財務經(jīng)理說“我是削減了你們的預算，但你要知道，公司的成本在上升，我們當然沒有多少錢了。”這時采購經(jīng)理跳了起來“我們的采購成本上升了10%，你們知道為什么嗎?俄羅斯的一個生產(chǎn)鉻的礦山爆炸了，導致不銹鋼價格上升。”眾經(jīng)理恍然大悟“原來如此啊，我們大家都沒有責任了!”
出現(xiàn)上述企業(yè)管理問題，說明該企業(yè)在戰(zhàn)略管理制度上面存在嚴重的問題。“凡事預則立，不預則廢”，部門與部門間相互推諉責任，企業(yè)“戰(zhàn)略實施”受阻，企業(yè)風險經(jīng)營的理念欠佳，無一不說明該企業(yè)的管理制度有待提高。另一方面各部門主動性欠佳，這種被動性工作的現(xiàn)象，說明該企業(yè)的“企業(yè)文化”有待提高，應將“企業(yè)文化”納入戰(zhàn)略管理制度的高度，予以升華。
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