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ISO9001質量管理換版工作已經掀開序幕，你們開始了嗎?
作為史上全面的一次質量管理體系審核標準轉版，高層管理怎么開展體系的推動工作呢?
山越高阻力越大，海越深陷阱就越多。如果條件允許，高層訪談是非常重要的，通過訪談，可以了解高管對質量管理體系的認知水平和推動ISO9001管理的動機。
我們來看一個字“贏”，包含了ISO9001：2015新版標準中重要的知識點。因此學會了ISO9001：2015標準，你就學會贏。
亡：危機意識。必須隨時了解和掌握環(huán)境的變化，熟知生于憂患而死于安樂的道理。
口：溝通能力。善于在任何場合宣傳自己的形象和宗旨、目標和決心。成功的溝通是雙向，既要有好的表達能力，也要有好的傾聽能力。
月：時間觀念。成大事者需要時間檢驗和閱歷積淀，絕不能曇花一現(xiàn)。
貝：取財有道。財富是物質基礎，但不義之財不可取。
凡：平常心態(tài)。從最壞處著想，向最好處努力。要去爭取目標成功，但結果不一定如意，度量要大，眼界要寬，心態(tài)要好，方法要多。
2015新版的ISO9001標準中4.1理解組織及其環(huán)境這個條款，我們通常可以這樣看：
1、組織環(huán)境的概念 組織環(huán)境是指對組織建立和實施組織的目標和戰(zhàn)略有影響的內部和外部因素的結合。所以根據(jù)概念可知，組織環(huán)境可以分為內部環(huán)境和外部環(huán)境： a、內部環(huán)境：常常指組織的使命、資源和組織的文化等等。要明確要求基于風險的思想，以支持和改進對過程方法的理解和應用， 更少規(guī)定要求， 更少強調文件化， 改善對服務業(yè)的適用性， 要求需要定義QMS的界限。
某些已通過08版質量標準認證的公司會感覺新規(guī)定更加廣泛和復雜。這也是因為它們覆蓋了整個組織和企業(yè)的核心流程。因此，內外部影響采用結構化和系統(tǒng)化的方式都可能會更加廣泛、更加難以捕捉。了解影響因素對基于準確事實進行風險評估，建立能夠確保計劃預期結果的有效管理系統(tǒng)至關重要。最大的挑戰(zhàn)通常是理解和分析影響業(yè)務的外部問題。審查和評估已經獲得的相關信息是一個良好的開端，這樣可以包括公司的各種職能，如市場 / 銷售、設計、采購、財務、法律、人力資源等。這一過程不能是一個一次性活動，而是需要反復使用，從而適應不斷變化的條件。另外，雖然沒有明確的要求，但我們也建議多數(shù)情況下采用文件化的輸出，以便運行一致且可重復。
2015新版的ISO9001標準中4.1理解組織及其環(huán)境這個條款為新增條款，在2008版無此項要求;
但在08版的引言0.1中有提及組織質量管理體系建立必須考慮“組織的環(huán)境、該環(huán)境的變化以及該環(huán)境有關的風險”。
隨著市場競爭風云變幻、日益激烈，企業(yè)家時刻都感受到內外部環(huán)境影響的重要性。信息時代，誰站在前頭，誰搶占先機。。。。所以諸多企業(yè)在實際運作中還是密切地關注著環(huán)境的變化，及時地調整戰(zhàn)略安排。
(你看：兩會期間，老板們不打高爾夫了，全都在家看中央一套吶 ^-^)
為有效契合企業(yè)實際運作，“理解組織及其環(huán)境”的條款也就應運而生了。
再回到“贏”字，這個字很好的將ISO9001標準中的4.1條款闡述，如果沒有4.1就剩下了“亡”字了。
上海賽學企業(yè)管理有限公司-老牌的iso9001-2015標準審核咨詢輔導公司，全新理解行業(yè)特點，從過程分析整體結構，從繁瑣的內容中幫助客戶厘清頭緒。咨詢熱線：021-64196861 64191739 |
